🌍 Política de Diversidade

Nossa loja é guiada por princípios de respeito, igualdade e inclusão. Mantemos um ambiente digital que acolhe todos os perfis de clientes, independentemente de gênero, cor, origem, orientação sexual, religião ou condição social. O respeito mútuo está presente em todos os nossos processos, desde o atendimento ao cliente até a comunicação institucional.

Incentivamos também que parceiros e fornecedores sigam esses mesmos valores, promovendo uma rede ética e colaborativa. Prezamos por uma experiência digital livre de preconceitos e discriminações.

Todos os nossos canais de atendimento estão preparados para tratar os clientes com cordialidade e empatia. Utilizamos linguagem neutra, acessível e respeitosa, alinhada com uma política de inclusão consciente.

Acreditamos que diversidade é um valor, não apenas uma diretriz. Portanto, ela é parte integral da nossa identidade. Estamos comprometidos em ouvir, adaptar e melhorar continuamente para manter um ambiente cada vez mais justo, acolhedor e representativo para todos.

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